18.03.2023      Педагог-психолог Э.П.Березюк

 

Родительский клуб «Мой ребенок - старшеклассник»

 

ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ

«Как говорить «НЕТ»

 

Как в уважительной манере сказать «нет» - твердо и в то же время вежливо – если у вас нет возможности выполнить ту или иную просьбу, особенно если с этой просьбой к вам обращается кто-то из ваших близких?

 

ПРАКТИКУМ: ПОЧЕМУ БЫВАЕТ ТРУДНО СКАЗАТЬ «НЕТ»

Поставьте какую-нибудь пометку напротив каждой из причин, по которым вам бывает трудно сказать «нет» (хотя бы в некоторых ситуациях). Затем выберите одну причину, из-за которой у вас возникает больше всего трудностей.

• Я боюсь обидеть отказом.

• Я боюсь, что тот, кому я отказываю, рассердится на меня.

• Я боюсь, что про меня плохо подумают.

• Я считаю, что хороший отец/хорошая мать не должен (не должна) отказывать ребенку.

• Мне жалко людей, которые приходят ко мне с разными просьбами.

• Врачи (и другие профессионалы) лучше меня знают, что делают.

• Мне трудно принимать решения – я просто разрываюсь на части и никогда не бываю уверен(а), что принимаю правильное решение.

• Когда мне приходится говорить «нет», я чувствую себя виноватым (виноватой).

• Когда мне приходится говорить «нет», из-за этого рушатся планы других людей.

• Когда мне приходится говорить «нет», мне кажется, что я поступаю грубо и эгоистично. Мне хочется, по крайней мере, объяснить, почему я отказываю человеку.

• Хорошие люди не должны отказывать в просьбах.

• Когда мне приходится иметь дело с людьми, наделенными властью, я начинаю нервничать и со всем соглашаюсь, лишь бы все это скорее кончилось.

• Иногда просто легче со всем согласиться и сделать, что тебя просят.

• Другая причина…

 

В силу разных причин многие не находят в себе сил отказать кому-либо в той или иной просьбе. Есть несколько простых методов действия в таких ситуациях. Во-первых, надо задавать вопросы и внимательно выслушивать ответы. Во-вторых, следует помнить о том, что у вас всегда есть право повременить с решением, чтобы хорошенько его обдумать. Затем вы можете ясно и недвусмысленно сказать «да» или «нет», объяснить, почему вы приняли такое решение, а если надо – обсудить возможные варианты. Если к вам отнеслись неуважительно, не следует вести себя агрессивно или начинать извиняться – просто четко заявите свою позицию и повторяйте ее столько раз, сколько понадобится (метод «старая пластинка»). Немного попрактиковавшись, вы научитесь отвечать на многочисленные просьбы и требования твердо и в то же время вежливо, ни на секунду не теряя уверенности в себе.

 

Таблица «Как отвечать на вопросы и требования»

Если кто-то обращается к вам с просьбой или требованием, вы можете использовать приведенный ниже трехэтапный план действий. При этом надо достаточно гибко подходить к каждому случаю. Очевидно, что нет необходимости использовать все три этапа всякий раз, когда к вам обращаются с какой-нибудь рядовой просьбой, в то время как в других случаях имеет смысл сразу переходить к третьему этапу.

 

ПАПА, МОЖНО Я ПОЙДУ НА ДИСКОТЕКУ?

Этап 1: Вы не уверены (открытый вопрос) Постарайтесь получить дополнительную информацию – задавайте вопросы До которого часа ты там пробудешь? Кто еще там будет? Кто из взрослых будет следить за порядком? Отложите принятие решения, чтобы иметь возможность все взвесить и обдумать Мне надо время, чтобы подумать об этом и переговорить с мамой Затем обсудите условия Во сколько ты придешь домой? Собираешься ли ты что-нибудь пить? На каком транспорте ты вернешься домой? Да, я готов тебя отпустить… при условии, что…

Этап 2: Обоснованный отказ Вежливо и твердо скажите «нет» (следите за своими жестами и мимикой) Нет, я не хочу, чтобы ты шел на дискотеку, потому что… Объясните причины отказа – настоящие причины, а не отговорки Мне не нравится, что на этой дискотеке продают спиртное. Мне не нравится, как молодые люди ведут себя во время танцев. Там нездоровая атмосфера. Не отвергайте собеседника как личность – если можно, предложите альтернативные варианты Я понимаю, что ты разочарован – ведь ты на это рассчитывал. Если хочешь, можешь вместо этого сходить в …

Этап 3: Старая пластинка (если вы столкнулись с неуважением к своему мнению) Повторяйте свой отказ Я понимаю, что ты уже договорился с друзьями, и что это неудобно для тебя, но я не хочу, чтобы ты шел на эту дискотеку. Всё время слушайте собеседника и сохраняйте спокойствие (продолжайте следить за своими жестами и мимикой) Я слышал, что ты сказал – у тебя из-за этого могут быть проблемы, но я не хочу, чтобы ты шел на эту дискотеку (продолжайте смотреть собеседнику в глаза, поза расслабленная, голос спокойный, тон вежливый). Не старайтесь ничего объяснить, просто повторяйте одну и ту же фразу Я понял, что ты хочешь сказать, но я не хочу, чтобы ты шел на эту дискотеку.

 

Всё начинается с уважения к самому себе.